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Métier : Vendeur (vendeuse) prêt-à-porter

Je me prépare pour un énième entretien pour le poste de vendeuse alors on peut dire que je suis « rodée » au niveau des questions. C’est donc l’occasion  de vous faire un topo qui pourrait vous aider à préparer un entretien éventuel, après que vous ayez postulé au poste de Vendeur(euse). Le recrutement se passe en 2 sessions : Un entretien individuel téléphonique et un entretien collectif qui a lieu dans les locaux de l’entreprise.

Photo des cintres Desigual

Souvent on ne se rend pas compte de la première session car après que vous ayez déposé un Cv dans un magasin ou sur leur site Internet où vous appelle tout simplement en vous disant :
« Bonjour, je suis Mlle X de la société X j’ai bien reçu votre candidature pour le poste de vendeuse à temps partiel/complet en CDD/CDI. Est-ce que vous avez du temps pour que j’approfondisse votre candidature ?« 

En toute logique vous allez répondre : « oui ». Et ainsi débute l’entretien individuel téléphonique qui peut avoir lieu dans différent endroit tout dépend ce que vous faisiez au moment de l’appel : sortie de cours, sortie de la douche, sortie du réveil, sortie extérieure, le métro/train/tramway/bus etc. Vous l’aurez compris vous serez pris au dépourvu et une fois que vous avez répondu « oui » pour que le recruteur  approfondisse la candidature, vous ne pourriez plus reculer. Il faut donc avoir préparé les réponses à certaines questions après avoir postuler (voir avant) pour être prêt en cas d’appel ou interrogatoire.

Image de Samatha de Sex and the city voulant essayer un habit

Liste de questions récurrentes (au téléphone + entretien collectif):

  • Pourquoi avoir choisi de postuler pour notre société  ?

Il faut faire avoir votre avis pour chaque entreprise à laquelle vous postulez. D’ailleurs ça me donne l’idée de faire des « cas/présentation d’entreprise » où je présenterais diverses entreprises de prêt-à-porter.

  • Quelles sont les qualités d’une vendeuse ?

connaître les produits, être disponible, à l’écoute, connaître les tendances, savoir gérer les priorités, le stress, se mettre à la place du client, avoir un bon argumentaire

  • Pensez vous posséder toutes les qualités d’une vendeuse ?
  • Quelles sont les missions d’une vendeuse ?

S’occuper des cabines, du réassort (remettre du stock), caisse (objectif : assurer le passage en caisse en toute sécurité), le cleaning (ranger tous les portants comme il faut pour que le magasin soit présentable)

  • Pourquoi avoir postulé comme vendeuse ?
  • Quelle est le métier que vous voulez faire plus tard ?

Même si vous ne savez pas encore. Trouvez une réponse qui se rapproche au mieux de votre indécision, ou donnez un domaine ou au pire, dite le métier auquel vos études vous prédestinent. Dans tout les cas ne restez pas dans l’indécision car en situation si un client vous pose une question vous ne pourrez pas dire « je ne sais pas ». Sachez improviser.

  • Quelles sont les tendances mode depuis septembre ?

Le léopard, le python, le jacquard, motif tribue indienne, le jean Flare (ex-appellation = Patte d’éléphant), col Claudine, col lavallière. Couleur : rouge, jaune moutarde

En fin d’année on a pu voir pour les fêtes: le doré, le sequin, le voile, les petits pois.

  • A quelle ancienne période correspond la tendance mode du moment  ?

Les années 1970

  • A quoi sert la mode ?

Une lectrice du blog a répondu à mon interrogation en disant  que c’est « un moyen d’exprimer ses envies, ses goûts, sa personnalité« 

  • Il y avait aussi une question sur le positionnement de la marque en gros comme la marque veut se présenter au consommateur (classe ? Sportwear ? BCBG ? Minimaliste ? etc.)

A chaque métier correspond un diplôme et même si certains métiers comme vendeur sont accessibles à beaucoup de personne sans qualification. Il n’en reste pas moins qu’il faut savoir un minimum de choses alors pour approfondir, voici ma revue d’Internet :

  1. lien : être un bon vendeur  : « Fondamentalement, il existe deux types de communications:
    > Le style « manipulatif », qui s’applique à une formulation et à des techniques qui conduisent les autres là où vous souhaitez qu’ils aillent et les amènent à des conclusions qui vous sont favorables.
    > Le style « coopératif », qui, par le biais de questions et de réponses, parvient à découvrir s’il existe un besoin ou un désir particulier pour vos produits ou vos services et à les faire accepter par la logique du prospect. »
  2. Fiche métier ONISEP
  3. Simulation entretien d’embauche vendeur (vidéo)
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12 commentaires sur “Métier : Vendeur (vendeuse) prêt-à-porter

  1. Abdelilah
    21 mai 2013

    Je vous remercie beaucoup des conseils très utiles

  2. Grangeat
    12 juin 2013

    Salut, juste une question, est ce que les boutiques du genre Pimkie, Jennyfer, Grain de Malice, Mim, Cache-cache … Accepetent les moins de 18 ans ? Car je les aurais en Aout et je voudrais travailler pendant les soldes.

    • whatsmeans
      13 juin 2013

      Je ne sais pas du tout. Je te conseille de leur demander directement en magasin. Généralement il y a des responsables qui pourront te répondre car chaque magasin à sa politique de recrutement.

  3. Pingback: Quand chercher un job d’été ? | What does it mean

  4. ségui
    24 mai 2014

    Bonjour ! Déja je souhaite te remercier pour ton article, il va m’être precieux puisque je vais avoir dans la semaine deux entretiens pour le poste de vendeuse (entretien téléphonique hélas fait avant d’avoir lu cet article !)
    J’aimerais tout de meme te poser deux question :
    J’étais à l’étranger cette année (au venezuela) je suis de retour en france depuis seulement deux semaines, je n’ai donc pas idée de quelle a été la mode cette année ? pourrais tu m’en renseigné ?
    et la tendance actuelle correspond t-elle toujours aux années 70 ?
    merci d’avance

    • Whatsmeans
      24 mai 2014

      Bonjour, je suis contente que mon article t’aide. Pour les tendances actuelles malheureusement je ne pourrais pas t’aider car ça fait longtemps que je n’ai pas regarder un magazine de mode. Une chose est sûr ce n’est plus les années 70′. Je te conseil d’acheter les magazines glamour et le Elle de la semaine. Tu verras en un coup d’oeil les même tendances qui vont ressortir des 2 magazines. Tu peux également juste lire les magazines de mode dans une bibliothèque municipale si tu ne veux pas dépenser. N’hésites à me dire comment ça sera passé ou les questions que tu as eu si elles sont différentes ça pourra toujours aider :)

      • el idrissi
        20 novembre 2014

        bonjour je voulais juste vous demandé est ce que vous pouvez m’aider a faire une conclusion sur ce métier en pret a porter parce-que j’ai un projet a faire sur ce métier mais je sait pas quoi mettre en conclusion .. svp c vous pouvez m’aider je doit le rentre la semaine prochaine et j’ai rien fait encore .. merci beaucoup :)

      • NFNM
        20 novembre 2014

        Bonjour, une conclusion c’est toujours par rapport à un tout. Je veux dire je ne connais pas votre projet ni la problématique. Je vous conseille de faire ressortir ce que vous avez appris du metier ce que vous en tirez comme conséquence ou autre. Tout dépend vraiment de la problématique. Chacun sa perception. Bon courage.

  5. sarah
    9 octobre 2014

    Bonjour Merci pour t’es conseils , mon dernier travail c’été dans la vente avec un CDD de 3 mois et l’employeur a pas renouveler le contrat avec moi car il trouve que je m’évolue pas , ma question qu’est ce que il faut répondre a un entretien qu’on me demande pourquoi il a pas renouveler ? car ça ma déjà arriver et que je ne savais pas quoi dire !! Merci

    • Whatsmeans
      10 octobre 2014

      Le principal conseil que je peux te donner c’est de prendre un entretien comme une conversation et donc de ne pas laisser de blanc ou te laisser déstabiliser. Je ne suis pas caler en vente. Je ne comprends pas bien la raison qu’il t’a donné. Comment ça tu n’évolues pas ? Je ne vois pas dans quel sens tu aurais pu évoluer. Je te déconseille d’entrer dans un mensonge où tu pourrais dire que le CDD n’était pas renouvellable, ou pour un remplacement ou période ponctuelle car le recruteur connait comment ça se passe dans le secteur et d’autres questions pourrait t’enfoncer dans un mensonge qui risque de finir l’entretien.
      Le plus simple serait que tu expliques la vraie raison tout en parlant d’une autre expérience qui montre le contraire, une expérience où tu as évolué.

      Le site suivant donne des pistes pour expliquer un licenciement en entretien d’embauche : http://www.cadremploi.fr/editorial/conseils/conseils-candidature/entretien-embauche/detail/article/entretien-comment-parler-dun-licenciement.html

      En espérant d’avoir aidé…

      • el idrissi
        20 novembre 2014

        est-ce que je pourrais vous envoyé ce que je vient de faire maintenant pour voir c’est si comme sa au pas svp ?

      • NFNM
        20 novembre 2014

        Franchement je pense que vous devriez vous rapporter à vos cours car je ne suis pas professeur. Mais si vous avez des questions sur ce métier que j’ai exercé juste pendant un temps. Vous pouvez me contacter via la rubrique de contact.

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Cette entrée a été publiée le 7 janvier 2012 par dans Job, Mode, Vie d'étudiante, et est taguée , , , , , , , .
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